Politique de confidentialité du site internet MG MOTOR France
La protection de vos données personnelles est importante pour nous. Par le biais de cette déclaration de confidentialité, nous souhaitons vous informer des données personnelles que nous collectons à votre sujet dans le cadre de notre site web, de la raison pour laquelle nous utilisons ces données et, le cas échéant, les transmettons, de la durée de conservation des données, des droits dont vous disposez et de la manière dont vous pouvez les exercer.
Lorsque nous utilisons le terme données dans ce qui suit, nous entendons vos données personnelles. Les données personnelles sont toutes les informations relatives à une personne physique identifiée ou identifiable.
Veuillez lire attentivement les informations suivantes sur la manière dont nous traitons vos données.
QUI EST RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES ?
Le responsable du traitement des données décrit ici est:
SAIC Motor France SAS, 25 quai du Président Paul Doumer, 92400 Courbevoie, France,
et
SAIC Motor Europe B.V., Tour ovale, 15e étage, De Entrée 159, 1101 HE, Amsterdam, Pays-Bas
(ci-après dénommé «MG Motor» ou «nous/notre»)
Vous pouvez nous contacter concernant le traitement des données aux adresses ci-dessus avec l'ajout de la mention «protection des données» ou par e-mail à l'adresse dpo@mgmotor.eu
D'OÙ PROVIENNENT VOS DONNÉES ET QUELLES DONNÉES UTILISONS-NOUS ?
Dans le cas d'une utilisation purement informative du site web, c'est-à-dire si vous ne vous inscrivez pas ou ne nous transmettez pas d'informations d'une autre manière, nous ne collectons uniquement les données personnelles que votre navigateur transmet à notre serveur. Dans ce cas, nous collectons les données d'accès suivantes, qui sont techniquement nécessaires pour nous permettre de vous présenter notre site web et d'assurer sa stabilité et sa sécurité. Ces données d'accès comprennent l'adresse IP, la date et l'heure de la demande, le contenu de la demande (c'est-à-dire le nom du site web spécifique consulté), le type de demande, l'itinéraire, la version HTTP, la taille, le code de réponse, l'URL complète, l'agent utilisateur du navigateur.
Si vous utilisez les services que nous proposons, nous traitons les données que vous nous fournissez. Par exemple, si vous réservez un essai routier, nous traitons votre nom, votre adresse, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, le concessionnaire que vous avez choisi et le modèle que vous avez sélectionné.
Si vous demandez un devis via notre site web, nous vous informerons séparément du traitement de vos données personnelles dans le cadre du processus de devis ultérieur.
Si vous souhaitez postuler directement via notre site web pour un poste dans notre groupe d'entreprises, nous vous informerons séparément au début du processus de candidature sur le traitement des données concerné.
En outre, nous recevons vos données personnelles si vous nous contactez via le formulaire de contact ou par e-mail. Les données personnelles comprennent, par exemple, votre nom, votre adresse, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et toutes les données personnelles contenues dans votre message.
Nous utilisons les réseaux sociaux tels que Facebook ou Instagram pour rester en contact avec vous et pouvons recevoir vos données par le biais de ceux-ci. Nous travaillons également avec des partenaires de coopération, notamment des places de marché en ligne pour les voitures neuves et d'occasion et des portails de leasing. Si nous menons des enquêtes ou des concours avec ces partenaires, si nous faisons la promotion d'essais routiers, si nous proposons des véhicules de leasing ou si nous effectuons d'autres promotions, nous recevons également vos données via ces canaux. Les données transmises sont votre nom, votre adresse ou uniquement des éléments de l'adresse tels que le code postal, l'adresse e-mail, le numéro de téléphone et, le cas échéant, des informations spécifiques à la promotion telles que les réponses à une enquête.
Si vous vous abonnez à une newsletter proposée sur notre site web, les données fournies lors de l'inscription à la newsletter ne seront utilisées que pour l'envoi de la newsletter, à moins que vous n'acceptiez une utilisation ultérieure. Vous pouvez vous désabonner à tout moment en utilisant l'option de désabonnement prévue dans la newsletter. Vous trouverez ci-dessous les détails sur l'envoi de newsletters.
DANS QUEL BUT TRAITONS-NOUS VOS DONNÉES ?
Nous traitons les données à caractère personnel conformément aux dispositions du Règlement général européen sur la protection des données (RGPD) et aux lois nationales respectives en matière de protection des données aux fins suivantes et sur la base des bases juridiques suivantes:
Exécution d'un contrat ou pour prendre des mesures à la demande de la personne concernée avant la conclusion d'un contrat, article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD et, dans le respect des obligations légales, article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD :
Précontractuel: Lors de la configuration d'une voiture et de la demande d'une offre sans engagement, lors de la participation à nos campagnes de marketing, lors de la demande d'un essai routier, lors de demandes de leasing ou de manière générale avec nous (via le formulaire de contact, les réseaux sociaux ou par e-mail), vos données seront traitées dans le but de traiter la demande concernée et son traitement par nous et nos concessionnaires locaux.
Précontractuel: Lorsque vous nous contactez en tant que futur partenaire commercial, nous traitons vos données pour vérifier si un accord de coopération peut être conclu avec vous.
Nécessaire à l'exécution d'un contrat: À la demande de nos partenaires, nous mettons à leur disposition des brochures, des informations marketing ou des publicités. Le traitement des données à caractère personnel y afférentes a lieu dans le but d'envoyer des brochures, des informations marketing et des publicités à nos partenaires.
Obligation légale: Pour se conformer aux exigences légales et réglementaires et à toutes les obligations de contrôle et de déclaration qui en découlent.
Intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, point f du RGPD):
Nous traitons vos données pour protéger nos intérêts légitimes ou ceux de tiers, dans la mesure où cela est nécessaire. En particulier, nous poursuivons les intérêts légitimes suivants :
Fonctionnement du site web;
L'amélioration de la qualité de nos produits et services, pour la gestion des clients, les tests et l'optimisation des procédures d'analyse des besoins et de contact direct avec les clients, ainsi que les mesures de fidélisation de la clientèle et d'amélioration du service;
Faire de la publicité (y compris des concours) ou mener des enquêtes de satisfaction et d'opinion auprès des clients, à condition que vous ne vous soyez pas opposé à l'utilisation de vos données à cette fin;
Revendication de droits en justice et défense dans les litiges;
Assurer la sécurité informatique, en particulier la sécurité du site web (voir les données énumérées ci-dessus sous «Où obtenons-nous vos données et quelles données utilisons-nous»).
Dans le cadre du consentement que vous avez donné (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD):
Pour certains traitements de données à caractère personnel (par exemple dans le cadre de formulaires de contact, de la participation à nos campagnes de marketing et de l'utilisation de certains cookies), nous vous informons séparément et vous demandons de consentir explicitement à ce traitement, par exemple à des fins publicitaires ou d'analyse ou dans le cadre de notre inscription à la newsletter. Veuillez noter que vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. La rétractation peut être envoyée, par exemple, aux coordonnées ci-dessus.
QUI PEUT ACCÉDER À VOS DONNÉES (DESTINATAIRE) ?
Au sein de MG Motor, seuls les départements qui en ont besoin pour remplir nos obligations contractuelles et légales pourront y accéder. Les sous-traitants que nous utilisons peuvent également recevoir ces données pour ces mêmes finalités. Il s'agit d'entreprises appartenant aux catégories du service client, des services informatiques, des télécommunications, du conseil, de la vente et du marketing.
En dehors de MG Motor, nous ne partageons des informations vous concernant avec des tiers qui ne sont pas des sous-traitants, sauf si l'une des bases juridiques mentionnées dans la section« À quelles fins traitons-nous vos données? »s'applique ou si vous avez consenti au transfert de données. Dans ce contexte, nous les partageons avec les destinataires suivants:
Distributeurs/concessionnaires pour la distribution de nos véhicules;
Google Ireland Limited (numéro d'enregistrement: 368047), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland bzw. Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, États-Unis dans le cadre du service Google Maps (voir ci-dessous);
Le cas échéant, des auditeurs et des avocats;
Autres autorités de l'État, s'il existe une obligation légale de MG Motor.
LES DONNÉES SONT-ELLES TRANSFÉRÉES VERS UN PAYS TIERS OU VERS UNE ORGANISATION INTERNATIONALE ?
Vos données sont traitées par MG Motor à l'intérieur et à l'extérieur de l'Espace économique européen (« EEE »). En dehors de l'EEE, nous traitons vos données aux États-Unis (par le biais de nos partenaires tels que Google, comme indiqué dans le présent Politique de confidentialité).
Veuillez noter que nous veillons à conclure des clauses contractuelles types de l'UE avec les destinataires de vos données pour les pays sans décision d'adéquation de la Commission européenne conformément à l'article 45 du RGPD. Lors du transfert de données vers les États-Unis, nous veillons à ce que les destinataires des données soient certifiés conformément au cadre de confidentialité des données UE-États-Unis ou à ce que nous convenions de clauses de protection des données standard de l'UE avec les destinataires. Si nous acceptons les clauses contractuelles types de l'UE, nous prenons des mesures supplémentaires pour assurer une protection adéquate. Ceci afin de protéger vos données et d'atteindre un niveau de protection approprié pour vos données personnelles. Vous pouvez demander une version des clauses contractuelles types respectives à l'adresse dpo@mgmotor.eu
COMBIEN DE TEMPS VOS DONNÉES SONT-ELLES CONSERVÉES?
Dans la mesure où MG Motor traite vos données personnelles, MG Motor ne conservera vos données personnelles qu'aussi longtemps que les finalités ci-dessus l'exigent ou jusqu'à ce que vous vous opposiez à l'utilisation de vos données personnelles par MG Motor (dans la mesure où MG Motor a un intérêt légitime à utiliser vos données personnelles) ou jusqu'à ce que vous retiriez votre consentement (dans la mesure où vous avez consenti à l'utilisation de vos données personnelles par MG Motor). Toutefois, si une conservation plus longue de vos données personnelles par MG Motor est obligatoire en vertu de la loi, MG Motor traitera vos données personnelles jusqu'à l'expiration de la période de conservation concernée.
Pour des raisons de sécurité (par exemple, pour clarifier des actes d'abus ou de fraude), les informations du fichier journal sont stockées pendant un maximum de 2 semaines, puis supprimées (voir ci-dessus «Où nous recevons vos données et quelles données nous utilisons»). Les données dont l'enregistrement ultérieur est nécessaire à des fins de preuve sont exemptées de suppression jusqu'à ce que l'incident concerné ait été définitivement élucidé.
Les données collectées aux fins énoncées ne seront conservées qu'aussi longtemps que nécessaire, en particulier nous traitons et stockons vos données personnelles pendant la durée de notre relation contractuelle.
En outre, nous sommes soumis à diverses obligations d'enregistrement et de stockage, qui résultent de réglementations réglementaires. Sur la base de ces exigences légales, nous sommes tenus d'effectuer d'autres stockages temporaires sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD. Conformément aux durées de conservation prévues par le présent règlement, nous conservons vos données au-delà de la fin de la relation contractuelle.
En outre, la conservation d'éléments de preuve dans le cadre des dispositions légales en matière de prescription peut nécessiter un stockage supplémentaire. La conservation ultérieure pour une durée limitée est basée sur l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, afin de préserver nos intérêts légitimes à faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice.
QUELS SONT VOS DROITS EN TANT QUE PERSONNE CONCERNÉE ?
Vous disposez des droits suivants en ce qui concerne vos données et notre traitement de vos données:
Conformément à l'article 15 du RGPD, vous avez le droit d'accéder au traitement ou non de données à caractère personnel vous concernant et, le cas échéant, d'accéder aux données à caractère personnel;
Droit d'obtenir sans retard injustifié la rectification des données à caractère personnel inexactes vous concernant et de compléter les données à caractère personnel incomplètes conformément à l'article 16 du RGPD;
Droit à l'effacement de vos données à caractère personnel conformément à l'article 17 du RGPD, c'est-à-dire que vous pouvez demander l'effacement de vos données à caractère personnel dans la mesure permise par la loi;
Droit de limiter le traitement des données à caractère personnel conformément à l'article 18 du RGPD, c'est-à-dire que vous pouvez avoir le droit de demander l'effacement ou la limitation du traitement de vos données à caractère personnel si, par exemple, il n'y a plus d'objectif commercial légitime pour un tel traitement et que les obligations légales de conservation n'exigent pas la poursuite du stockage;
Droit à la portabilité des données conformément à l'article 20 du RGPD, c'est-à-dire que vous pouvez avoir le droit de recevoir les données à caractère personnel vous concernant que vous nous avez fournies dans un format structuré, commun et lisible par machine et de transférer ces données à un autre responsable du traitement sans entrave;
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter directement en utilisant les coordonnées ci-dessus (voir la section «Qui est responsable» ci-dessus).
Si vous estimez que MG Motor ne traite pas vos données personnelles conformément aux critères décrits dans les présentes ou aux lois sur la protection des données applicables dans l'EEE, vous pouvez à tout moment déposer une plainte auprès de l'autorité de protection des données de l'État membre de l'EEE dans lequel vous résidez ou auprès de l'autorité de protection des données du pays ou de l'État dans lequel MG Motor a son siège social.
Informations sur votre droit d'opposition conformément à l'article 21 du RGPD
Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons liées à votre situation particulière, au traitement des données à caractère personnel vous concernant qui est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point e) du RGPD (traitement des données dans l'intérêt public) et de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD (traitement des données sur la base d'une mise en balance des intérêts).
Si vous vous y opposez, nous ne traiterons plus vos données personnelles, sauf si nous pouvons démontrer des motifs légitimes impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement est destiné à la constatation, à l'exercice ou à la défense de droits en justice.
Veuillez envoyer votre opposition à dpo@mgmotor.eu ou à nos coordonnées ci-dessus.
LA FOURNITURE DE DONNÉES EST-ELLE OBLIGATOIRE?
Pour pouvoir utiliser notre site web, vous devez fournir les données personnelles nécessaires techniquement ou pour des raisons de sécurité informatique afin d'accéder à notre site web. Si vous ne fournissez pas les données susmentionnées, vous ne pourrez pas utiliser notre site web.
Lors de l'utilisation de nos offres sur le site web, en nous contactant par formulaire ou par e-mail, vous n'avez qu'à fournir les données personnelles nécessaires à l'exécution du contrat ou au traitement de votre demande. Dans le cas contraire, nous ne serons pas en mesure de traiter le contrat ou votre demande.
DANS QUELLE MESURE EXISTE-T-IL UNE PRISE DE DÉCISION AUTOMATISÉE, Y COMPRIS LE PROFILAGE DANS DES CAS INDIVIDUELS ?
Nous n'utilisons aucune méthode de prise de décision automatique, y compris le profilage.
UTILISATION DE COOKIES
Nous utilisons des cookies sur notre site web. Les cookies sont de petits fichiers texte, généralement composés de lettres et de chiffres, qui sont placés sur l'ordinateur de l'utilisateur lorsqu'il visite certains sites web.
Certains de ces cookies sont essentiels au fonctionnement de notre site web, tandis que d'autres cookies nous aident à améliorer notre site web en nous donnant un aperçu de la façon dont vous l'utilisez.
Par défaut, nous n'utilisons que les cookies nécessaires. Les cookies nécessaires activent les fonctionnalités de base de notre site web. Le site web ne peut pas s'afficher correctement sans ces cookies ou certaines zones peuvent ne pas fonctionner correctement. Les cookies nécessaires ne peuvent être évités qu'en effectuant les paramètres appropriés dans votre navigateur.
Nous n'utilisons des cookies qui ne sont pas nécessaires au fonctionnement du site web (« cookies non essentiels ») uniquement si vous avez donné votre consentement via notre bannière de cookies (voir ci-dessous la section «Gestion des cookies»). Vous pouvez accéder à tout moment à nos informations sur les cookies dans notre Politique de confidentialité et retirer votre consentement ou apporter des modifications.
Vous pouvez vous opposer à l'enregistrement de cookies sur votre appareil avec effet pour l'avenir. Vous pouvez apporter des modifications aux cookies que vous avez précédemment activés en cliquant sur le widget approprié en bas du site web.
Alternativement, vous pouvez interdire l'enregistrement des cookies individuellement via les paramètres de votre navigateur (vous pouvez découvrir comment configurer la gestion des cookies via la page d'aide du navigateur). Vous pouvez trouver de l'aide sur la gestion des cookies dans les navigateurs les plus courants aux adresses suivantes :
Mozilla Firefox : https://support.mozilla.org/en...;
Google Chrome : https://support.google.com/chr...
Safari : https://support.apple.com/guid...
Microsoft Edge : https://support.microsoft.com/...
TRAITEMENT DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL DANS LE CADRE DE L'UTILISATION DE SERVICES EN LIGNE EXTERNES
Gestion des cookies
Pour vous faciliter la gestion de vos consentements, une bannière de consentement s'affiche lors de votre première visite sur notre site Web.
Pour la gestion du consentement, nous utilisons le service de gestion du consentement de Papoo Software & Media GmbH, Auguststr. 4, 53229 Bonn, Allemagne («Papoo»).
Vous avez la possibilité d'obtenir des informations sur l'utilisation des cookies et des technologies similaires et sur le traitement des données personnelles sur notre site Web et de donner votre consentement aux services nécessitant un consentement.
Papoo traite les données suivantes en notre nom pour gérer les consentements et documenter l'obtention de consentements dans le respect de la protection des données : les données d'opt-in et d'opt-out, l'URL de référence, l'agent utilisateur, les paramètres de l'utilisateur, un identifiant de consentement, ainsi que l'heure du consentement et le type de consentement. Ces données sont nécessaires pour pouvoir vous céder les consentements accordés ou leur retrait. Papoo stocke ces informations dans le stockage Web de votre navigateur afin que vos paramètres individuels restent enregistrés pour d'autres visites sur notre site Web et que la bannière ne vous soit pas affichée à chaque fois.
Les données de consentement (consentement et retrait du consentement) seront conservées pendant 1 an.
Si vous nous avez donné votre consentement pour l'installation de cookies et de technologies similaires et pour le traitement de vos données, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment dans les paramètres de consentement avec effet pour l'avenir.
Gestionnaire de balises Google
Nous utilisons le service Google Tag Manager de Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, sur la base de votre consentement.
Le Google Tag Manager est un service qui organise le chargement d'outils supplémentaires - en particulier les outils d'analyse. Le Google Tag Manager lui-même ne définit pas de cookies, mais Google reçoit votre adresse IP. Les serveurs de Google Tag Manager sont généralement situés en Irlande, mais aussi aux États-Unis.
Le traitement de vos données aux États-Unis comporte des risques correspondants. Veuillez noter que les autorités américaines, telles que les agences de renseignement, pourraient potentiellement avoir accès aux données personnelles échangées avec Google grâce à l'intégration de ce service en raison des lois américaines telles que le Cloud Act.
En donnant votre consentement via notre bannière de cookies, vous consentez au traitement de vos données aux États-Unis, malgré l'accès potentiel des autorités américaines, l’art. 49 paragraphe 1 point 1 lit. a du RGPD.
Pour plus d'informations sur Google Tag Manager, veuillez consulter la politique de confidentialité de Google à l'adresse https://www.google.de/intl/de/....
Google Analytique
Sur la base de votre consentement, nous utilisons le service d'analyse Web Google Analytics de Google Ireland Limited (numéro d'enregistrement : 368047), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (société mère: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis) ci-après «Google».
Le service d'analyse web Google Analytics utilise des cookies. Les informations générées par les cookies sur l'utilisation de notre site Web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées.
Google traite les données en notre nom dans le but d'évaluer l'utilisation de notre site Web par les visiteurs du site Web, d'établir des rapports sur l'activité du site Web pour les exploitants de sites Web et de fournir d'autres services liés à l'activité du site Web. Ce faisant, des profils d'utilisation pseudonymes des visiteurs du site web sont créés à partir des données traitées.
Lors de votre visite sur le site web, les informations suivantes, entre autres, sont collectées :
Pages vues,
La réalisation d'objectifs de contact/conversions, tels que les demandes de contact et d'essai ou les inscriptions à la newsletter,
Votre utilisation de notre site web, par exemple les clics et le temps passé sur l'une de nos pages,
Votre localisation approximative (pays et ville),
Votre adresse IP (sous forme abrégée, afin qu'aucune attribution claire ne soit possible),
Informations techniques telles que le navigateur, l'opérateur Internet, le terminal et la résolution de l'écran,
Par quel site web ou support publicitaire vous êtes parvenu à nous.
Google Analytics stocke des cookies dans votre navigateur pendant une période de deux ans à compter de votre dernière visite. Ces cookies contiennent un identifiant d'utilisateur généré de manière aléatoire qui peut être utilisé pour vous reconnaître lors de futures visites sur le site Web.
Les données enregistrées sont stockées avec l'ID d'utilisateur généré de manière aléatoire, ce qui permet d'évaluer des profils d'utilisateurs pseudonymes. Ces données relatives à l'utilisateur sont automatiquement supprimées au bout de 26 mois. Les autres données restent stockées sous forme agrégée indéfiniment. L'adresse IP transmise par votre navigateur ne sera pas fusionnée avec d'autres données Google.
Nous utilisons Google Analytics avec l'anonymisation de l'adresse IP activée. Cela signifie que l'adresse IP de l'utilisateur est raccourcie par Google dans les États membres de l'Union européenne ou de l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y sera raccourcie.
Vous pouvez empêcher l'enregistrement des cookies soit en les refusant dans notre bannière de cookies, soit en paramétrant votre logiciel de navigation en conséquence ; les utilisateurs peuvent également empêcher la collecte des données générées par le cookie et la transmission à Google ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible au lien suivant : https://tools.google.com/dlpag...
De plus amples informations sur le traitement des données par Google, les possibilités de paramétrage et d'opposition sont disponibles sur les sites Web de Google à l'adresse https://policies.google.com/te....
Remarques sur le remarketing Google Analytics
Nous utilisons Google Analytics Remarketing pour afficher les annonces que nous plaçons auprès de Google ou de ses partenaires uniquement aux utilisateurs qui ont également manifesté un intérêt pour notre site Web ou qui ont certains produits ou services (par exemple, des intérêts pour certains sujets de notre site Web), que nous transmettons à Google (ce que l'on appelle le «remarketing»).
Avec l'aide du remarketing, nous voulons nous assurer que nos publicités correspondent aux intérêts des utilisateurs et n'ont pas d'effet de harcèlement. Vous pouvez vous opposer définitivement au remarketing/ciblage multi-appareils en désactivant la publicité personnalisée dans votre compte Google ; Si c'est le cas, veuillez suivre ce lien: https://www.google.com/setting....
Remarque sur l'identifiant de clic Google (GLCID)
Si vous accédez à notre site Web via une publicité Google, nous stockons l'ID de clic Google (GCLID) de la publicité Google dans un cookie sur votre ordinateur. La condition préalable est que vous nous ayez donné l'autorisation d'enregistrer le cookie via notre bannière de cookies.
Si vous remplissez un formulaire sur notre site Web, nous transmettons l'identifiant de clic Google (GCLID) stocké dans le cookie ainsi que les données du formulaire à notre système de gestion de la clientèle et de là à notre compte Google Analytics. Dans le compte Google Analytics, l'envoi de l'un de nos formulaires est pris en compte comme une conversion (c'est-à-dire la réalisation de l'objectif) dans le rapport Analytics.
Cela nous permet de mesurer l'efficacité de nos publicités affichées via le réseau publicitaire Google.
Annonces Google
Sur la base de votre consentement, nous utilisons le service Google Ads de Google Ireland Limited (numéro d'enregistrement : 368047), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (société mère: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis), ci-après « Google ».
Le traitement des données dans le cadre de ce service a également lieu aux États-Unis. Il existe des risques correspondants liés au traitement de vos données aux États-Unis. En donnant votre consentement via notre bannière de cookies, vous acceptez le traitement de vos données aux États-Unis, malgré l'accès potentiel des autorités américaines, L’Art. 49 paragraphe 1 point 1 lit a du RGPD.
Google Ads est un service de placement de bannières publicitaires sur Internet, qui nous permet de placer des annonces dans les résultats des moteurs de recherche de Google ainsi que dans le réseau publicitaire de Google. Google Ads nous permet de spécifier à l'avance certains mots-clés, grâce auxquels une annonce est affichée dans les résultats du moteur de recherche de Google exclusivement lorsque l'utilisateur effectue une recherche pertinente par mot-clé. Dans le réseau publicitaire de Google, nos annonces sont affichées sur des sites Web pertinents au moyen d'un algorithme automatique et conformément aux mots-clés que nous avons spécifiés à l'avance.
L'objectif de notre utilisation de Google Ads est de promouvoir notre site Web en affichant des publicités sur les sites Web de sociétés tierces et dans les résultats des moteurs de recherche de Google.
Si vous accédez à notre site Web par le biais d'une publicité Google, un cookie de conversion est stocké sur votre ordinateur par Google. Un cookie de conversion perd sa validité au bout de trente jours et n'est pas utilisé pour vous identifier, mais pour savoir si certaines sous-pages de notre site Web ont été consultées. Grâce au cookie de conversion, nous et Google pouvons savoir si vous êtes arrivé sur notre site Web par le biais d'une annonce publicitaire, si vous avez effectué une action (par exemple, une demande d'essai) ou si vous l'avez annulée.
Les données et informations collectées grâce à l'utilisation du cookie de conversion sont utilisées par Google pour établir des statistiques de visite de notre site web. Ces statistiques de visite sont à leur tour utilisées par nous pour déterminer le nombre total d'utilisateurs qui nous ont été référés par le biais d'annonces. Nous déterminons ainsi le succès de nos annonces respectives et sommes en mesure d'optimiser nos annonces pour l'avenir sur la base de ces informations. Ni notre entreprise ni d'autres annonceurs de Google Ads ne reçoivent d'informations de Google permettant d'identifier la personne concernée.
Au lieu d'utiliser notre bannière de cookies, vous pouvez également empêcher l'installation de cookies au moyen d'un paramètre approprié dans votre navigateur Internet. Un tel réglage du navigateur Internet utilisé empêcherait également Google de placer un cookie de conversion sur votre ordinateur. De plus, un cookie déjà défini par Google Ads peut être supprimé à tout moment via le navigateur. En outre, il est possible de s'opposer à la publicité basée sur les centres d'intérêt de Google. Pour ce faire, vous devez appeler le lien www.google.de/settings/ads partir de l'un des navigateurs Internet que vous utilisez et sur n'importe quel appareil et y effectuer les paramètres souhaités.
Vous trouverez de plus amples informations et les dispositions applicables de Google en matière de protection des données à l'https://policies.google.com/te....
Si vous souhaitez vous opposer à la publicité ciblée par centres d'intérêt de Google, vous pouvez utiliser les options de désactivation fournies par Google : http://www.google.com/ads/pref....
Vous trouverez de plus amples informations et les dispositions applicables de Google en matière de protection des données à l'address https://www.google.de/intl/de/....
Google Maps
Sur ce site Web, nous utilisons Google Maps de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, États-Unis. La base juridique de l'utilisation de Google Maps est le consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a du RGPD.
Avec Google Maps, nous pouvons vous montrer des cartes interactives directement sur notre site Web et vous pouvez utiliser la fonction de carte de manière pratique.
En visitant le site Web, Google reçoit l'information que vous avez appelé la sous-page correspondante de notre site Web ainsi que la date et l'heure de la visite sur le site Web en question et l'adresse IP. Cela se produit que vous soyez connecté ou non à Google. Toutefois, si vous êtes connecté, vos données seront attribuées à votre compte.
Google peut stocker vos données sous forme de profils d'utilisation et les utiliser à des fins de fourniture des services, de maintenance et d'amélioration des services, de mesure des performances, de développement de nouveaux services et de fourniture de services personnalisés, y compris du contenu et des publicités. Ce traitement des données est ensuite régi par le contrat d'utilisation conclu entre vous et Google pour l'utilisation de votre compte Google.
Le traitement des données dans le cadre de ce service a également lieu aux États-Unis. Les informations générées par les cookies sur l'utilisation de notre site Web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Il existe des risques correspondants liés au traitement de vos données aux États-Unis. En donnant votre consentement via notre bannière de cookies, vous consentez au traitement de vos données aux États-Unis, malgré l'accès potentiel des autorités américaines, art. 49 paragraphe 1 lit. a du RGPD.
Pour plus d'informations sur l'objectif et l'étendue de la collecte des données et de leur traitement par le fournisseur du plug-in, veuillez consulter la politique de confidentialité de Google. Vous y trouverez également de plus amples informations sur vos droits à cet égard et les possibilités de paramétrage pour protéger votre vie privée: https://policies.google.com/te... et une désactivation de la publicité personnalisée est possible à l'https://www.google.com/setting....
Protection contre les bots et le spam
Nous utilisons la solution anti-bot de Captcha GmbH, Muthgasse 2, 1190 Vienne, Autriche («Captcha») sur notre site Web pour protéger nos formulaires et autres points d'interaction de l'utilisateur contre les bots et les spams.
Le captcha est un mécanisme de sécurité conçu pour s'assurer que l'interaction entre un utilisateur et un site web provient d'un utilisateur humain. En fonction du résultat de la vérification, nous pouvons traiter ou rejeter les demandes via notre site Web. Pour détecter les bots, Captcha utilise des SDK JavaScript non intrusifs sans nécessiter de processus de devinage interrompant l'utilisateur. En notre nom, Captcha traite l'adresse IP, les informations du navigateur et de l'appareil, ainsi que l'URL de référence. Les 4 derniers chiffres de l'adresse IP sont supprimés au cours du traitement, avant le stockage. De plus, les mouvements de la souris ainsi que les intervalles de temps des frappes au clavier sont enregistrés. Les saisies au clavier ou au formulaire ne sont pas traitées ici. Les données ci-dessus sont traitées exclusivement à des fins de protection contre les robots et les spams.
Les données collectées sont conservées pendant une durée maximale de 6 mois, aucun stockage de données personnelles n'a lieu.
Le traitement des données est effectué conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f du RGPD sur la base de notre intérêt légitime à protéger notre site web contre l'accès abusif par des robots, donc la protection contre le spam et la protection contre les attaques (par exemple, les demandes de masse).
Pour plus d'informations, veuillez consulter l'avis de confidentialité de Captcha à l'address https://www.captcha.eu/dsgvo-u....
Google YouTube
Nous avons intégré à notre site Web des vidéos YouTube, qui sont stockées sur http://www.YouTube.com de Google Ireland Limited (numéro d'enregistrement: 368047), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (société mère: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis) et peuvent être lues directement à partir de notre site Web. La base juridique est notre intérêt légitime conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD, à ce que la diffusion de contenus vidéo sur notre site Web soit la plus compatible et la plus performante.
En visitant le site Web, YouTube reçoit l'information selon laquelle vous avez accédé à la sous-page correspondante de notre site Web et des données sur la localisation (données GPS), l'adresse IP et les appareils utilisés, y compris des informations sur les objets se trouvant à proximité de votre appareil, tels que les points d'accès WLAN, les antennes radio et les appareils compatibles Bluetooth, ainsi que les données des capteurs de votre appareil (voir les informations de confidentialité de YouTube). Cela se produit que vous soyez connecté à Google ou à YouTube. Toutefois, si vous êtes connecté, vos données seront attribuées à votre compte. YouTube stocke vos données sous forme de profils d'utilisateur et les utilise dans le but de fournir les services, de maintenir et d'améliorer les services, de mesurer les performances, de développer de nouveaux services et de fournir des services personnalisés, y compris du contenu et des publicités. Vous avez le droit de vous opposer à la création de ces profils d'utilisateurs, et vous devez contacter YouTube pour exercer ce droit.
Pour plus d'informations sur l'objectif et l'étendue de la collecte de données et de leur traitement par YouTube, veuillez consulter les informations sur la protection des données. Vous y trouverez également de plus amples informations sur vos droits et les possibilités de paramétrage pour protéger votre vie privée :
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